रायबरेली थाना समाधान दिवस में डीएम-एसपी ने सुनी शिकायतें, त्वरित निस्तारण के निर्देश

रायबरेली में आयोजित थाना समाधान दिवस के दौरान जिलाधिकारी सरनीत कौर ब्रोका और पुलिस अधीक्षक रवि कुमार ने नागरिकों की समस्याएं सुनीं। कोतवाली सदर में आयोजित इस कार्यक्रम में भूमि विवाद, राजस्व, पारिवारिक मामलों और सार्वजनिक सुविधाओं से जुड़ी शिकायतों पर अधिकारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए गए। प्रशासन का कहना है कि शिकायतों के समयबद्ध निस्तारण को प्राथमिकता दी जाएगी।

थाना समाधान दिवस के दौरान बड़ी संख्या में लोग अपनी समस्याएं लेकर पहुंचे। शिकायतों में सबसे अधिक मामले भूमि विवाद, राजस्व संबंधी प्रकरण और स्थानीय स्तर की सार्वजनिक समस्याओं से जुड़े रहे। अधिकारियों ने संबंधित विभागों को निर्देश दिया कि मामलों को गंभीरता से लेते हुए मौके पर जाकर जांच की जाए।

जिलाधिकारी सरनीत कौर ब्रोका ने कहा कि थाना समाधान दिवस का मुख्य उद्देश्य आम नागरिकों को स्थानीय स्तर पर त्वरित न्याय और समाधान उपलब्ध कराना है। इसलिए अधिकारी मौके पर उपस्थित होकर शिकायतों का निस्तारण प्राथमिकता से करें। उन्होंने स्पष्ट किया कि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही करने वाले अधिकारियों के खिलाफ जवाबदेही तय की जाएगी।

जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक ने संबंधित राजस्व एवं पुलिस अधिकारियों को निर्देश दिए कि सभी शिकायतों का गंभीरता से संज्ञान लेते हुए टीम बनाकर मौके पर जाकर गुणवत्तापूर्ण और समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।

उत्तर प्रदेश में थाना समाधान दिवस की व्यवस्था को स्थानीय विवादों के निस्तारण का महत्वपूर्ण माध्यम माना जाता है। इसका उद्देश्य लोगों को छोटे-छोटे मामलों के लिए लंबे समय तक कार्यालयों के चक्कर लगाने से राहत देना है। रायबरेली में भी प्रशासन नियमित रूप से ऐसे कार्यक्रम आयोजित कर रहा है ताकि नागरिकों की समस्याओं का समाधान स्थानीय स्तर पर हो सके।

विशेषज्ञों का मानना है कि भूमि और राजस्व विवादों का समय पर समाधान होने से सामाजिक तनाव कम होता है और प्रशासन पर लोगों का भरोसा मजबूत होता है। साथ ही सड़क, सफाई और सार्वजनिक सुविधाओं से जुड़ी शिकायतों के समाधान से स्थानीय नागरिकों को प्रत्यक्ष लाभ मिलता है।

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थाना समाधान दिवस में तहसीलदार आकृति श्रीवास्तव सहित पुलिस और राजस्व विभाग के कई अधिकारी मौजूद रहे। अधिकारियों ने शिकायतकर्ताओं को आश्वस्त किया कि मामलों की जांच के बाद नियमानुसार कार्रवाई की जाएगी।

थाना समाधान दिवस का उद्देश्य क्या होता है?

थाना समाधान दिवस का उद्देश्य नागरिकों की स्थानीय स्तर की शिकायतों का त्वरित और पारदर्शी समाधान सुनिश्चित करना है, ताकि लोगों को प्रशासनिक सहायता आसानी से मिल सके।

रायबरेली थाना समाधान दिवस में किस प्रकार की शिकायतें आईं?

कार्यक्रम में भूमि विवाद, पारिवारिक मामले, राजस्व संबंधी शिकायतें और सड़क व सार्वजनिक सुविधाओं से जुड़े मुद्दे सामने आए।

शिकायतों के निस्तारण के लिए अधिकारियों को क्या निर्देश दिए गए?

डीएम और एसपी ने अधिकारियों को संयुक्त टीम बनाकर मौके पर जांच करने और समयबद्ध तरीके से गुणवत्तापूर्ण समाधान सुनिश्चित करने के निर्देश दिए।